• Tout public

Action de formation professionnelle destinée à tout public intéressé par le WEB MARKETING, souhaitant construire et piloter une stratégie digitale efficace (Dirigeants, entrepreneurs, commerçants, indépendants, chargés de communication, salariés souhaitant monter en compétence)
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES DE LA FORMATION :
1) Réaliser un autodiagnostic digital complet de son entreprise.
2) Construire une stratégie Web Marketing cohérente avec ses objectifs commerciaux.
3) Choisir les bons leviers (SEO, SEA, Réseaux sociaux, Emailing).
4) Structurer un plan d’actions clair et réaliste (rétroplanning + budget).
5) Améliorer la performance de ses outils digitaux (site web, réseaux sociaux, Google).
6) Suivre efficacement ses indicateurs et optimiser le ROI.
7) Devenir autonome dans la gestion quotidienne de sa communication digitale.

Points forts de la formation : 1/ Apprendre en pratiquant. 2/ Alternance de contenus théoriques et de cas pratiques pour faciliter la prise en main des outils & méthodes. 3/ En fin de session, vous disposerez des clés du WEB MARKETING pour construire et piloter une stratégie digitale efficace.
Modalités pédagogiques : Alternance contenus théoriques et cas pratiques. Exercices élaborés en tenant compte des spécificités du domaine d'activité. La session se termine par des exercices de test. Attestation de formation.

Programme de la formation :
JOUR 1 – DIAGNOSTIC DIGITAL & LEVIERS D'ACQUISITION
MODULE 1 : Comprendre les tendances du marketing digital
Les usages actuels : mobile, réseaux sociaux, recherche locale, E-commerce, Intelligence Artificielle (IA)
Les opportunités pour TPE/PME : visibilité, conversion, fidélisation
Attentes et comportements des audiences
Bases juridiques indispensables : RGPD, consentement, cookies

MODULE 2 : Réaliser un autodiagnostic digital
Analyse interne : identité de marque, messages, promesse
État des lieux des supports existants : site, réseaux, Google My Business, emailing
Benchmark concurrentiel : analyse de positionnement
Diagnostic SWOT digital : forces/faiblesses/opportunités/risques
Livrable : Autodiagnostic personnalisé du participant

MODULE 3 : Les leviers d'acquisition : SEO / SEA / Emailing
- SEO – Référencement naturel
Principes clés : structure, mots-clés, contenus
Bonnes pratiques de rédaction web (titres, balises, intentions)
SEO local : Google Business Profile et Google Maps
- SEA – Publicité en ligne (Google Ads)
Fonctionnement et structure d'une campagne
Ciblage, budget, CPC, optimisation simple
Cas pratiques : simulation de campagne
- Emailing – Acquisition & fidélisation
Construire une base qualifiée (RGPD)
Objectifs, segmentation, taux à suivre
Concevoir une newsletter efficace

JOUR 2 – RÉSEAUX SOCIAUX, STRATÉGIE & PILOTAGE
MODULE 4 : Construire sa stratégie réseaux sociaux
Choisir les bons réseaux selon sa cible (Facebook, Instagram, LinkedIn...)
Animer une page professionnelle : formats, fréquence, ligne éditoriale
Stratégie de contenus : storytelling, vidéos, posts, témoignages clients
Développer la visibilité : hashtags, collaboration, marketing viral
Exercice pratique : Création d'un calendrier éditorial simple

MODULE 5 : Élaborer un plan d'actions et un budget
Définir ses objectifs : notoriété, trafic, conversion, fidélisation
Choisir les canaux et supports pertinents
Construire un rétroplanning réaliste sur 3 mois
Répartir un budget digital
Mesurer son ROI

MODULE 6 : Optimiser son site web & piloter la performance
UX & ergonomie
Pages qui convertissent : offre, preuves sociales, CTA
Introduction aux outils Analytics
Internaliser ou externaliser ?

MODULE 7 : Fidélisation & e-réputation
Relation client digitale : réponses, messages, automatisation simple
Gestion des avis en ligne
Stratégies pour améliorer la satisfaction et encourager la recommandation

Aucun

Durée en centre : 14 heures
Durée totale : 14 heures

Formacode (Domaines de formation) :

• 34093 Marketing digital
• 34074 Publicité
• 34530 E-commerce
• 46347 Stratégie communication numérique

Rome (Métiers) :

• E1101 Animation de site multimédia
• M1705 Marketing

NSF (Spécialités de formation) :

• 312 Commerce, vente